特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者
  • 伊勢のうまいもん屋 吉川俊
  • 運営責任者
  • 吉川勝也
  • 所在地
  • 〒517-0011 三重県鳥羽市鳥羽3-7-7NTT鳥羽ビル2F
  • 電話番号
  • 0599-26-5010(受付時間:9:00-17:00 土・日・祝祭日除く)
  • URL
  • https://www.ise-umaimonya.com/
  • 商品のお届け日
  • 指定日のない場合は注文受付完了(先払いの場合は入金確認後)より5日以内。

    ※お届け日をご指定いただけますが、ご希望に添えない場合はご連絡いたします。

    ※時間帯の指定はあくまで目安ですのでご了承ください。

    ※旬の魚貝は鮮度の良いものを厳選して発送させていただいております。天候や海の状況に左右されますので、ご要望の日時にお届けできない場合もございます。そのような場合は、なるべく速やかにお客様へご連絡させていただきます。

  • お支払時期
  • *クレジットカード決済は、ご注文時にご利用のカード会社へ承認手続き・請求処理を行います。(引き落とし日に関してはカード会社にお問い合わせ下さい)

    *代金引換は商品と引き換えに配達員に料金をお支払ください。

    *銀行振込は先払いです。入金確認後の発送となります。

  • 返品について
  • 生鮮食料品のため原則として、お客様のご都合による返品・交換はできませんのでご容赦ください。万が一、不良品の場合は、お電話でご連絡ください。

    ※不良品の場合の返送方法など詳細については、ご連絡時にお伝えいたします。

    ※返品の際の送料は、着払い扱いにて送付ください。(弊社負担)

    商品の品質は万全の注意を払っておりますが、出荷違いや配送中の事故等で商品に破損・損傷が生じた場合は、2日以内に返品・交換理由をご連絡ください。ご相談の上、責任を持って対応させていただきます。

    なお、商品開封後、痛みや破損があった場合、後日写真の添付送信をお願いしますのでご了承ください。

    お客様のご都合による受け取りの拒否などが行われた場合、または長期不在により配達できず運送会社より返品された場合は、後日その際に発生した、商品代金・往復の送料 ・手数料など、損害実費をご請求申し上げます。予めご了承くださいませ。

  • キャンセルについて
  • 発送日前日まで承っております。キャンセル料等は発生しません。